在這個自媒體時代，人人都可以化身記者，對目標人物進行采訪。打造個人IP的朋友用好這個“工具”，可以通過人物故事讓品牌更加豐富、立體、易感知。

人物訪談的形式千千萬，為了更方便參考，我先簡單分一下類：

★根據(jù)是否有時間準備，分計劃內(nèi)有準備的采訪和計劃外的突擊采訪；

★根據(jù)采訪對象熟悉程度，分有明確目標對象的采訪和隨機采訪；

★根據(jù)采訪形式，分電話采訪、視頻采訪、面對面語音采訪、遠程采訪等；

★根據(jù)訪談對象的人數(shù)，分專訪、圓桌訪談、群訪等。

不同的采訪形式需要注意的問題略有不同，下面我就以計劃內(nèi)有準備的采訪、有明確目標對象的、遠程的專訪為例，說說人物訪談那些事，上一次談了采訪前要做哪些準備，今天再來看看訪談時的注意事項。

一、即將開始前的準備

作為發(fā)起方，在訪談即將開始之前，我們?nèi)孕枰鲆恍┫嚓P(guān)的準備，包括禮儀、技術(shù)、工具等方面。

1. 溫馨提示

訪談開始之前，尤其是預(yù)約的時間比較早，中間間隔一段時間對方有忘記的可能性，需要提前溫馨提示確認。以免對方忘記，讓自己陷入被動。且在開始之前提前上線等候?qū)Ψ健?/p>

2. 技術(shù)、工具和環(huán)境測試

如果是遠程訪談，需要確認訪談的軟件是不是會操作，訪談所在的位置網(wǎng)絡(luò)如何，在這些問題上出狀況是不應(yīng)該的。但是在實際訪談中，也會時不時遇到錄音筆沒電了這種無語事件。

實際上，我們不僅要給自己測試，對方上線后還需要要引導(dǎo)對方進行測試，所以我們最好能達到基礎(chǔ)問題排查，并指導(dǎo)對方處理的水平。

二、略有目標的寒暄

雙方上線之后，可以進行簡單的自我介紹，如果對方是認識你的，那么可以對這次訪談進行簡單的介紹，交代采訪我們將會怎么做，多少天會出稿件，要發(fā)在哪里等等有目的的寒暄。

也可以詢問對方是否還有什么問題需要問你的，以便后續(xù)更好開展訪談。

三、像聊天一樣訪談

能做到這一點的前提是提前做了功課，對他以及他所作的事有一定的了解和好奇心，問的問題恰是對方可以回答的。

如果對方是一位新媒體達人，篇篇都是10萬+，你想知道如何才能寫出10萬+的文章。

【情景1】大問題，小切口

Q: 請問如何才能寫出10萬+的文章

A: (從哪里開始談呢？要么回答得籠統(tǒng)，要么千頭萬緒要好好說上一陣子。)

所以，不如把這個問題拆解成小問題，一個一個問，最后把這些問題匯總到一起自然就得出了你想要的答案。

Q:聽說您2015年開始做公眾號，那時候怎么想到做這件事？

A:那時我還沒畢業(yè)，看到一個朋友做公眾號賺錢了，我想著也做一個吧，記錄一下校園時光，也給學(xué)弟學(xué)妹一些生活和學(xué)習(xí)方面的參考，抓住第一批用戶。

Q：那時候你賺錢了嗎？

A：說實話，并沒有，不過我把別人去打游戲、逛街壓馬路的時間用起來了。

Q: 初期運營公眾號的困難是怎么克服的？

一開始做是想賺錢，但是很快我發(fā)現(xiàn)寫作能力跟不上，選題范圍也很有限……

…………

這樣滾動進行下去，最后怎么寫出10萬+的文章答案就自己出來了。

【情景2】開放性問題or封閉性問題？

一般來說，如果你剛開始做自媒體要去采訪，寫了提綱給領(lǐng)導(dǎo)過目，領(lǐng)導(dǎo)一定會告訴你盡量不要問封閉性問題，因為用YES和NO就回答完了，還怎么聊下去呢？要讓對方有話可說。

確實如此，這是很多新手會犯的問題，提出的問題沒有什么可說，或者所有人都知道，發(fā)表不了自己的觀點。

但是，并不是封閉性問題完全不能問，那也是要看情況的，比如上面我就追問了一個封閉性問題“那時候你賺錢了嗎？”這樣的問題在訪談中其實也很多的，但是注意是穿插在一系列的問題里面的，一般不獨立存在。

【情景3】跑題了要拉回來嗎？

我想起讓子彈飛一會，如果訪談中跑題了，也不必著急，可以試著讓他跑一會兒，因為這部分有可能是你在前期調(diào)研沒有了解到，在提綱中沒有體現(xiàn)出來的，正好對方自發(fā)地講出來，讓訪談素材更加充實。

但是也有可能就是完全跑題了，等對方講到差不多可以停頓的時候，再拉回來。

四、結(jié)束訪談后簡要約定

訪談結(jié)束后，我們可以對今天的訪談稍作總結(jié)，包括訪談的感受啊，內(nèi)容啊，以及對被訪者的感謝啊等等。

還有件事千萬別忘記了，就是向被訪者要一些訪談中提到的事情相關(guān)的照片、資料等，有利于完善稿件的東西，不然你回頭還得找對方要。

最后就是約定有關(guān)稿件審核問題了，一般人物專訪還是盡量給對方過目，我們在溝通理解中有時候會出現(xiàn)偏差，也有時候是受訪者本人想改一改，總之，在對方確認之后再發(fā)布才比較穩(wěn)妥。