企業(yè)需要申請ISO20000認證的好處
ISO/IEC 20000信息技s管理體系旨在幫助企業(yè)組織能夠有效的識別與管理IT服務管理的關鍵過程,保證在滿足客戶與業(yè)務需求的同時,充分發(fā)揮IT服務持續(xù)改進的能力,最終達到企業(yè)組織用最小成本獲得最大收益價值的目的。

證書的有效期是多久,是否需要年審?
ISO/IEC 20000證書有效期為3年,但前提是企業(yè)必須接受認證機構的監(jiān)督審核,即年審;監(jiān)督審核頻率一般為每12個月一次,即一年一次,所以也叫年審;有些企業(yè)可能比較特殊,本機構會要求6個月或者10個月要求年審一次;如果逾期不年審或換證,證書將過期或失效,無法正常使用。

怎么辨別ISO/IEC 20000證書的真?zhèn)??在哪里可以查詢到證書?
查詢可以從認證公司網(wǎng)站上查詢,或從認監(jiān)委網(wǎng)站上查詢到。根據(jù)規(guī)定,中國境內的ISO20000證書,必須經(jīng)過認監(jiān)委的備案才是正規(guī)證書。機構沒經(jīng)過認監(jiān)委備案,證書沒在認監(jiān)委網(wǎng)站上公示,就不能完全z證明其正規(guī)性,招標單位有權不予采信。
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